Зачем тренеру навыки коуча?

Сегодня конкуренция среди бизнес-тренеров как никогда высока: под сокращение попали даже ведущие специалисты и руководители отделов обучения, десятки профессионалов предлагают компаниям свои услуги. Компании, в свою очередь, не спешат с выбором: от тренера ожидают многого, очень многого. Тренер сегодня – больше чем «ведущий тренингов», это грамотный консультант по развитию персонала, способный в сложный кризисный период вдохновлять сотрудников, заряжать энергией, формировать не только навыки, но и установки на успех. Одной из наиболее эффективных технологий в этом направлении является коучинг. О том, какие навыки коуча и зачем нужны бизнес-тренеру, рассказывает директору Центра подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» Галине Елисеевой в своем интервью Марина ШОРЕЦ – сертифицированный коуч, бизнес-тренер, психолог, автор и ведущая программы «КОУЧИНГ-ИНСТРУМЕНТЫ В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ».

Г.Е.: Зачем тренеру нужны навыки коуча? Где и как он может их применить?
М.Ш.: Любой тренер уже является коучем – он предлагает освоить новые методики, благодаря которым вы сможете достигать своих целей быстрее и с меньшими затратами. И хороший тренер отличается от плохого тем, что кроме новой информации, он вдохновляет вас действовать. После коучинг – тренинга шансов, что вы начнете действовать по-новому, преодолеете инерцию старых привычек гораздо выше.

Г.Е.: Один мой знакомый называл работу своего коуча «волшебным пенделем». Так и говорил: «Пойду к…, получу волшебный пендель». Как думаешь, что он имел в виду?

М.Ш.: Большинство людей признают, что самое сложное не поставить цели, и не написать программу их достижения. А начать действовать. Сложно встать рано утром, открыть план и сделать шаг №1. Коучинг «заряжает» человека энергией, благодаря которой он начинает шевелиться. Коучинг не только отвечает на вопрос «Что делать?», но и заставляет делать.

Г.Е.: А в чем причина такой активности?
М.Ш.: Открою секрет, которым вы можете воспользоваться для сессии «самокоучинга» J. Для каждого человека очень важно сформулировать тот результат, к которому он хочет прийти. В то же время очень трудно удерживать это «картинку будущего» перед глазами.
Поэтому так популярны письма Деду Морозу, картинки, на которых мы рисуем свои мечты – любая формулировка и фиксация на целях работает. Один из важных коучинг – инструментов – коуч фокусирует внимание клиента на результат. Проработка цели, обсуждение оптимальных путей ее достижения, поиск возможностей – благодаря опыту коуча клиент достигает поставленной цели и «заодно» проясняет очень важные для себя вопросы. Которые касаются самого клиента: видит свои привычные уловки, которые приводят к неэффективности, способы взаимодействия с коллегами и друзьями, отношение к личным ресурсам (времени, здоровью, деньгам). Осознает свои ценности, установки, ограничения.

Г.Е.: В каких ситуациях коучинг эффективен?
М.Ш.: Традиционная сфера коучинга – личная эффективность. Коуч помогает клиенту определить свои цели и двигаться к их реализации.
Часто встречается ситуация, когда коуч специализируется в определенной сфере бизнеса – финансы, управление, маркетинг. Но, благодаря профессиональной «проработке» вопросов из одной сферы, клиент начинает лучше ориентироваться и в других сферах своей жизни. Обычная ситуация, когда после коучинг-сессии по вопросам бизнеса, клиенты замечают, что у них улучшились отношения в семье, изменилось отношение к своему здоровью. Благодаря профессиональной работе коуча, клиент начинает лучше понимать себя и видит возможность улучшить свою жизнь.
Коучинг – это улучшение качества жизни человека.

Г.Е.: Кто может считать себя «коучем»?
М.Ш.: На мой взгляд, коучинг – не столько профессия, сколько инструмент. Коуч – тот, что помогает ясно увидеть цели и вдохновляет действовать.
Руководитель может быть коучем для своих подчиненных, дизайнер - коучем для своих клиентов, тренер – для группы продавцов.
Обычно так и бывает, коучинг «прикладывается» к основной профессии. Умение вдохновлять своих клиентов на поиск лучших решений сегодня - одно из самый ценных умений. Людям хочется реализовать себя, свою уникальность – будь то выбор одежды или развитие бизнеса.
Конечно, чаще себя позиционируют «я – коуч!» психологи, психотерапевты, бизнес – консультанты. Но иметь психологическое образование для того, чтобы быть коучем, не обязательно.
Коучинг можно сравнить с профессиональным вдохновлением к изменениям. Коуч - тот, кто верит в вас даже больше, чем вы сами.



Г.Е.: Возможен ли коучинг в работе с группой или это только индивидуальная форма работы?
М.Ш.: Групповой коучинг распространенная, давно работающая, эффективная форма работы. Часто в групповом формате вы можете быстро решить такие задачи, которые в индивидуальной работе потребовали бы гораздо больших усилий и времени. Группа – маленькая модель нашей жизни со сложными внутригрупповыми взаимоотношениями и многие возможности или ограничения наших клиентов становятся особенно заметными именно в группе.
Кроме того, есть задачи, которые надо решать только в группе. Стратегическое планирование в компании в командой топ – менеджеров. План развития бизнеса с 2 и более собственниками. Конфликты в отделе, компании.
В то же время, индивидуальная работа предполагает более глубокую проработку вопросов, более личностную работу.
И финансовый аспект – индивидуальная коучинг сессия, конечно, обойдется вам дороже.
Я ответила на вопрос?


Г.Е.: Кстати, что такое коучинг? Как он возник?
М.Ш.: Коучинг возник в результате совместной работы мудрого учителя и талантливого ученика.
Учитель заметил, что правильно сформулированные вопросы помогают ученику быстрее достигать поставленной цели. Не ограниченный чужими советами, ученик двигался вперед с интересом и энергией. И – самое главное – он находил свои собственные уникальные решения. А это, согласитесь, уже мастерство.
Благодаря коучингу ученик достиг такого успеха, которого не ожидали ни он сам, ни его учитель.
Родоначальником коучинга называют Джона Уитмора, бизнесмена и консультанта. Я часто ссылаюсь на Сократа и его диалоги.

Г.Е.: Ты часто говоришь «вдохновление». Уместен ли такой термин в работе с бизнесменами?
М.Ш.: Вдохновление – перевод слова empowermwnt. Одной из отличительных черт empowerment коучинга – вдохновление клиента на «подвиги». Ты можешь это сделать, если ты на самом деле хочешь это сделать!
Инструменты, которые помогают достичь цели очень поддерживающие, помогающие клиенту поверить в себя, в свои возможности.
Может показаться, что коуч, это такой позитивный дедуля, который блестит мудрым глазом и ободряюще улыбается в усы. На самом деле, это профессионализм коуча в его способности видеть и понимать ситуацию, в которой действует клиент, ее возможности и ограничения. И в решительности дать возможность клиенту эту реальность рассмотреть. Мы это называем «передать клиенту ответственность».
А иногда от коуча требуется смелость – находиться рядом с клиентов в тяжелые минуты его «прозрения». По-разному бывает.

Я думаю, в бизнесе есть место для вдохновления – себя, своих клиентов, подчиненных и даже свое руководство важно уметь вдохновить на принятие интересного для вас решения. Поэтому мы и предлагаем программу «КОУЧИНГ-ИНСТРУМЕНТЫ В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ» не только HR менеджерам и тренерам. Но и руководителям предприятий.



02:22 25.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:
* 1. Выберите правильный вариант:
* 2. Введите ответ цифрами: шесть умножить на семь равно


Почему примитивные шутки лучше запоминаются?

Почему примитивные шутки лучше з...

Что такое шутка? Шутка — это текст или высказывание, содержащие нечто смешное. А что такое смешное? Смешным называется то, что вызывает у определённого человека или группы людей улыбку или ...
Сушильный барабан: назначение, тонкости эксплуатации, стоимость

Сушильный барабан: назначение, т...

В настоящее время есть большое количество видов систем для просушки различных материалов, но лидером в этой сфере считается барабан сушильный, который может гарантировать достаточно высокую производит...
Сказка как инструмент воспитания ребенка

Сказка как инструмент воспитания...

   С незапамятных времен существует такой вид устного народного творчества, как  сказка. Ее появление обусловлено желанием передачи информации из поколения в поколение.  Сказка – н...
ОБСЕ критикует решение Казахстана приравнять Интернет к СМИ

ОБСЕ критикует решение Казахстан...

Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе (ОБСЕ) подвергла критике принятые парламентом Казахстана поправки, ужесточающие контроль над интернетом. В преддверии председательства Казахстана ...
От работы кони дохнут. Чем зарабатывать на жизнь?

От работы кони дохнут. Чем зараб...

О труде стахановском, или Как превратиться в негра-невольника. С каждым годом все меньше становится профессий, где физическое присутствие важнее работы мозга. Однако наш советский менталитет… ...
Отличная возможность избавиться от грязи

Отличная возможность избавиться ...

Формула поддержания чистоты в помещениях весьма проста, как бы ни казалось до её расшифровки, и звучит она так: для поддержания помещения в чистоте между уборками поможет специальный грязезащитный ков...
Медицина и здоровьеНаука и образованиеБизнес и финансыОборудование и техникаСтроительство и ремонтКультура, искусство, историяЕда, рецептыITПутешествияСемья, дом, дети
Самое интересное:

Новости развития информационнного портала:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя широкий список информативных и отличных статей. Абсолютно каждый гость найдет для себя что-нибудь полезное. Модернизированный дизайн позволяет вам быстро находить требуемую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь найти подходящую информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас информативные и отличные статьи. На нашем портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск необходимой информации будет занимать у вас секунды.