Почему абонент бывает недоступен?

Иногда так нужно дозвониться до человека, но в трубке звучит ставший уже знакомым голос: «Абонент временно недоступен…». И если не брать в учет случаи, когда элементарно выключен аппарат или сел аккумулятор, что может быть причиной невозможности установки соединения? Тем более начинает раздражать то, что повторный звонок может быть удачней. Читает Илона Грошева Скачать в mp3 (4. 3 Mb / 06:00 мин. )

Или же другой момент: мы пытаемся сделать вызов, но с первого раза не удается услышать ни длинных гудков, ни каких-либо сообщений, а звонок просто сбрасывается. И вот мы начинаем ругать оператора, жалея в душе, что не выбрали его конкурента, или же недобрыми словами поминать человека, которому пытаемся дозвониться.

Как же понять, в чем причины столь ненадежной связи? Как ни странно, но преимущество сотового телефона — его мобильность, является его слабым звеном. Если два обычных телефона связаны между собой проводами, то неисправность может заключаться либо в поломке аппарата, либо в отсутствии между ними контакта. В сотовой сети все гораздо сложнее.

При наборе номера и нажатии кнопки вызова происходит посылка радиосигнала от вашего аппарата к базовой станции. Далее сигнал поступает на контроллер, где проходит вторичную обработку и совместно с другими вызовами уходит на коммутатор вашего оператора. Коммутатор — это мощнейший вычислительный центр, где хранятся все данные о зарегистрированных абонентах. Здесь определяется ваша возможность совершать звонки (наличие средств на счете), тарифный план, местонахождение и т. д. После этого звонок передается в другую сеть или направляется абоненту этой же сети, где он совершает примерно такой же путь. После ответа того, кому вы звоните, устанавливается соединение, и сигнал возвращается обратно.

Несмотря на такой длинный маршрут, все системы работают очень надежно, обрабатывая тысячи вызовов в секунду. Но и здесь могут закрадываться ошибки. Самое уязвимое место — радиоканал между вашим аппаратом и базовой станцией. Уровень приема на экране телефона — косвенный показатель качества. Чем он ниже, тем вероятней возникновение ошибок. Уровень сигнала падает в зависимости от удаления от базовой станции и препятствий на его пути. Он может полностью пропадать в подвалах, лифтах, первых этажах или в глубине зданий, имеющих толстые стены и металлическую арматуру. Дорожные тоннели и перегоны метро тоже не лучшее место для связи.

Кроме того, в условиях плотной застройки могут происходить наложения и переотражения электромагнитных волн, излучаемых телефоном, базовой станцией или другим радиооборудованием (эти явления называются «дифракция» и «интерференция»). В этом случае также может произойти сбой. Операторы знают об этих проблемах и поэтому стараются исключить такие явления путем использования в мегаполисах повышенного частотного диапазона и увеличения количества передатчиков. Но от проблем все равно никто не застрахован.

Известны и другие причины плохой работы сети. В частности, это перегрузки как базовых станций, так и коммутаторов. Первые носят локальный характер, например, в районе большой пробки или массовых мероприятий (ведь станция может обслужить определенное количество абонентов). Вторые же являются глобальными и появляются, как правило, в канун больших праздников или в выходные, когда люди активно общаются друг с другом.

Кроме этого, существуют и другие возможности сбоя, которые возникают реже и явно незаметны. Подробно останавливаться не буду, а лишь постараюсь кратко упомянуть их.

На всем своем пути от базовой станции до коммутатора информация в виде сигналов передается по транспортным цифровым каналам. Это радиорелейные, оптические и проводные линии связи. Ошибки в них могут вызываться разными факторами, например, дождем, разрядами молний, неисправностью оборудования, скачками напряжения, работами строителей и т. д. Очень часто, проводя несогласованные работы, рвут, например, экскаватором оптический кабель или, перекрывая крышу, рубят антенный фидер. Все магистральные потоки имеют резервную защиту, но переключение требует времени.

Ко всему прочему никто не застрахован от сбоев программного обеспечения, используемого и в телефонах и в коммутаторах. То есть ваш телефон может просто «зависнуть», и потребуется его выключение и включение для корректной работы в сети. Если «зависнет» коммутатор, его просто так не выключить, поэтому у операторов имеется несколько резервных устройств и дежурная служба контроля. К счастью, такие случаи очень редки.

Все сказанное, безусловно, нужно умножить на два — как правило, на линии такое количество собеседников, и проблемы могут возникнуть как у вас, так и у вашего абонента.

Имея представление, насколько сложны сети сотовой связи, можно понять, что идеальных операторов не бывает. По крайней мере, сегодня. Возможно, с развитием технологий эти проблемы будут искоренены. Ну, а сейчас… Общайтесь, и пусть мелкие и крупные неприятности обходят вас стороной.


23:48 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:
* 1. Выберите правильный вариант:
* 2. Введите ответ цифрами: три плюс восемь равно


Когда началось Тамбовское восстание? Расстрелять и забыть

Когда началось Тамбовское восста...

Вопрос кажется риторическим. Известно всем, что крестьянское восстание в Тамбовской губернии началось в 1920 году. Руководимое эсером А. С. Антоновым, оно длилось почти полтора года. И было жестоко по...
От мечты до реальности одни шаг

От мечты до реальности одни шаг

Совсем недавно со мной произошла забавная история.Я проводила мини тренинг с одним из своих партнеров по бизнесу на тему визуализации и реализации мечты. Но, как вам известно, для того, чтобы визуализ...
Выбираем динамометрический ключ для затяжки гайки

Выбираем динамометрический ключ ...

Защищенность любого механизма зависит от надежности резьбовых соединений механизма . Все соединения должны быть затянуты с определенным усилием . Надежно и точно закрепить винт, болт или гайку поможет...
Апчхи!

Апчхи!

"Будьте здоровы!" — говорят человеку, который чихнул? Это соблюдение старого этикета.Желать здоровья чихающим было принято еще в древности, когда обычай имел веские основания. В начале первого тысячел...
Вкусные рецепты: "Гости на пороге", Салат "летний дождь"., "Райские" бутерброды с форелью

Вкусные рецепты: "Гости на ...

"Гости на пороге"Печень отварить, сыр натереть на терке. Смешать, заправить измельченным чесноком и майонезом. Наполнить чипсы приготовленной массой и украсить зеленью. Вам понадобится:твердый сырпече...
Как достичь максимум результата при продвижении сайта?

Как достичь максимум результата ...

Если у Вас есть сайт, важно, чтобы он занимал соответствующие позиции при поисковых запросах. Добиться этого можно только, если раскруткой Вашего сайта занимаются настоящие профессионалы. Дело в том, ...
Медицина и здоровьеНаука и образованиеБизнес и финансыОборудование и техникаСтроительство и ремонтКультура, искусство, историяЕда, рецептыITПутешествияСемья, дом, дети
Познавательное:

О портале:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя широкий список информативных и отличных статей. Абсолютно каждый гость найдет для себя что-нибудь полезное. Модернизированный дизайн позволяет вам быстро находить требуемую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь найти подходящую информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас информативные и отличные статьи. На нашем портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск необходимой информации будет занимать у вас секунды.